In deze uitdagende functie kom je te werken binnen een team welke gespecialiseerd is in het organiseren van het binnenlands transport van containers, zowel de import als export. Je zorgt er samen voor dat de klantopdrachten op tijd worden uitgevoerd en dat de klanten tevreden zijn. Het is een uitdagende puzzel, vaak moet er gezocht worden naar de juiste oplossing zodat de klant maximaal tevreden is. Je hebt niet alle tijd om op zoek te gaan naar een oplossing, deze moet vaak gevonden worden in een race tegen de klok!  

Dagelijks hou jij je bezig met verschillende taken, onder andere het aannemen van transportboekingen en deze verwerken in het systeem, je coördineert transportboekingen en mogelijke wijzigingen hierin, deze communiceer je met zowel de klant als diverse interne afdelingen. Daarnaast handel je klachten en operationele kwesties af, eventueel gezamenlijk met de salesafdeling en/of planningsafdeling. Als laatst verzorg je nog de aanvullende operationele- en administratieve werkzaamheden.

Jouw toekomstige werkgever is een logistieke serviceprovider in Noord Nederland voor multimodaal container vervoer. Zij zorgen dat het watertransport en wegtransport betrouwbaar, efficiënte en duurzame wijze vervoert wordt. Naast het transport helpen zij hun klanten met het ontzorgen in het gehele proces hieromheen van begin tot eind.

Het bedrijf waar jij komt te werken in tegelijkertijd ook het hoofkantoor van de organisatie. Het kantoor is gelegen aan een mooie locatie aan het water in Zaandam. Op het hoofdkantoor werken zo ongeveer 25 collega' s. De andere 35 collega's zijn werkzaam op de andere terminal locaties.