0
    Je kunt hier je sollicitatie afmaken
    Menu
    Maand Week Uur € 2800 - 3600 per maand € 644 - 828 per week € 16,09 - 20,69 per uur

    Senior Customer Service medewerker

    • Veghel
    • 40 uur
    • Uitzicht op vaste dienst
    • MBO
    Tip: Solliciteer nu in 2 minuten en je krijgt binnen 1 werkdag al reactie

    Ben jij de aangewezen rechterhand voor de teamleiders? Kun jij met jouw ervaring in de klantenservice wereld starters begeleiden?

    Over het werk

    Voor deze functie ben jij echt een duizendpoot op kantoor en de aanspreekpunt voor zowel klanten als vertegenwoordigers van andere afdelingen. Er komt een grote hoeveelheid data van verschillende klanten binnen die jij in een rap tempo kunt verwerken. Ook voor klachten stel jij dossiers op en ben jij de eerste aanspreekpunt bij calamiteiten. Als de teamleider niet aanwezig is, ben jij het aanspreekpunt voor de junior medewerkers en zorg je ook voor een inwerking samen in overleg met de managers als het gaat om nieuwe medewerkers. Ondanks de drukte blijf jij altijd een positieve instelling hebben en kun jij altijd meerdere ballen in de lucht houden. Aan het einde van de dag kun jij ook een analyse versturen naar managers indien dat nodig is. Denk hier aan; aantal klachten die zijn binnengekomen, data die niet overeenkomt met verzendingen in het magazijn etc. Jouw taken zijn ook onder andere het opstellen van diverse rapportages, planning maken voor laden en lossen en het deelnemen aan verander, verbeter en klant implantatie projecten. Kortom; een veelzijdige rol! 

    Lees meerInklappen

    Wat wij bieden

    • Een groeiende organisatie waar de lijnen kort zijn en volop mogelijkheden om door te groeien naar een teamleider of planner
    • Na het doorlopen van jouw uitzendcontract staat er een contract voor je klaar bij het bedrijf
    • Wekelijkse uitbetaling zolang je voor Luba werkt
    • Een internationale omgeving waarbij jouw ontwikkeling voorop staat!
    Lees meerInklappen

    Wat wij vragen

    • Je beschikt over hbo werk en denkniveau
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord en geschrift
    • Ervaring in een soortgelijke branche is een pre
    Lees meerInklappen

    Over het bedrijf

    Je komt te werken bij een logistiek dienstverlener die vanuit Nederland de gehele Benelux en zelfs ook wereldwijd medische producten levert aan verschillende klanten. Daarbij verzorgen ze ook de opslag voor verschillende klanten. Op dit moment zijn ze erg aan het groeien, en ook in deze groei ligt de focus op het zijn van een veilige en betrouwbare partner voor hun klanten.

    Lees meerInklappen

    De locatie

    Contactpersoon voor dit werk

    Voornm-251923 Achternm-7E41B71753

    Op jouw manier

    Bij Luba sta jij centraal en vind je werk op jouw manier.

    Solliciteer op een vacature

    Solliciteer op een vacature

    • Met cv
    • Zonder cv
    • Binnen 1 werkdag reactie
    Schrijf je gratis in

    Schrijf je gratis in

    • Laat je gegevens achter
    • Geef aan wat je zoekt
    • Ontvang passende vacaturesĀ 
    Kom snel in contact

    Kom snel in contact

    • Maak een afspraak bij een Luba vestiging
    • Bellen of mailenĀ 
    • Via WhatsApp

    Ook interessant voor jou

    {{resultInfo.item.title}}

    • {{resultInfo.item.facets.contractTypes.slice().sort((c1, c2) => c1.order - c2.order)[0].name}}

    Senior Customer Service medewerker

    • Veghel
    • 40 uur
    • Uitzicht op vaste dienst
    • MBO