Tip: Solliciteer nu in 2 minuten en je krijgt binnen 1 werkdag al reactie

Een tijdelijke job in een leuk klantcontactcentrum welke een goede toevoeging is aan je cv!

Over het werk

Voor het eindejaarsproject (tot begin 2024) kan jij aan de slag als medewerker klantcontactcentrum. Geen dag is hetzelfde! Dagelijks beantwoord jij inkomende telefoontjes, hierbij sta je (potentiële) klanten te woord over verzekeringspakketten en polisvoorwaarden. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant en helpt ze om het meest passende pakket samen te stellen. Elke klant komt met een andere vraag of wens en jij probeert deze zo goed mogelijk te beantwoorden. Om dit zo goed mogelijk te kunnen doen krijg je eerst drie weken interne, betaalde training bij Zorg en Zekerheid. Nog voor je start ga jij je WFT-zorgcertificaat behalen op kosten van Luba. Je werkt tussen de 24 en 40 uur in de week

De procedure voor deze vacature loopt als volgt:

Intakegesprek op de vestiging in Leiden, wij vertellen jou meer over de functie, jij vertelt ons meer over jezelf; zo leren we elkaar kennen
Je krijgt 24 uur bedenktijd - Match? Hartstikke leuk! Gefeliciteerd! Je begint met leren voor het WFT-zorgcertificaat en kan starten als in deze leuke functie!

Lees meerInklappen

Wat wij bieden

Op kosten van Luba het WFT-Zorgcertificaat behalen
Een flexibele functie van minimaal 24 uur tot maximaal 40 uur in de week (het rooster is bekend op donderdag)
Een hele leuke werkgever waar je een hoop kunt leren en er misschien wel een contract aan over houdt
Zorg en Zekerheid is goed te bereiken met ov, de auto, brommer of fiets. Met parkeerplekken en een fietsenrek voor de deur. Je reiskosten worden vergoed.
En last but not least: een superleuke toevoeging aan je cv

Lees meerInklappen

Wat wij vragen

Je beschikt over mbo of hbo werk- en denkniveau (verkregen door werkervaring en/of opleiding)
Een prima beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift en kennis van MS Office
Goed kunnen multitasken; schakelen tussen verschillende systemen. En je bent in staat om in korte tijd veel informatie tot je te nemen en verschillende systemen eigen te maken
Je woont binnen een straal van 30 km van Leiden
Je bent beschikbaar vanaf het startmoment tot en met in ieder geval januari en je hebt geen vakanties gepland tussen half november en half januari.

Lees meerInklappen

Over het bedrijf

Jij werkt op de afdeling Klantenservice waar service- en klantgerichtheid zeer belangrijk is. De sfeer tussen de collega’s is gezellig: informeel en laagdrempelig. Als de telefoon gaat is dat de eerste prioriteit, maar er is ook ruimte voor een grap en een praatje. Dagelijks lunch je samen met collega's. Omdat je bij een zorgverzekeraar werkt, wordt er veel aandacht besteed aan je gezondheid. Het wordt gestimuleerd om de trap te nemen en iedere week is er een fruitdag waarbij je de hele dag kunt genieten van gratis vers fruit!

Lees meerInklappen