Als callcenter medewerker onderhoud je de dagelijkse contacten met de bewoners, opdrachtgevers en monteurs op het gebied van service- en storingsmeldingen. Je verzorgt zelfstandig de planning van de werkzaamheden voor de servicemonteurs en zorgt voor de administratieve afhandeling daarvan. Een dynamische functie voor een klantgericht persoon. Je begint onder begeleiding eerst op de onderhoudslijn. Na enige maanden inwerken mag je verder naar de storingslijn en mag je ook avond en weekenddiensten werken. Je komt te werken in een team van 29 collega's waar onderling een gemoedelijke sfeer hangt. De werktijden wisselen van ma tot en met vr tussen 08:00 en 17:30. In een later stadium ook een avonddienst indien nodig.  

Jouw nieuwe werkgever verzorgt het ontwerp en de uitvoering van de installatietechniek voor grootschalige nieuwbouw- en renovatieprojecten. Denk aan gecombineerde warmwater- en centrale verwarmingsinstallaties, elektrotechnische installaties of duurzame installaties zoals warmtepompen en zonnepanelen. De afdeling waar jij komt te werken is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van ruim 250.000 cv-installaties op afstand, dit doen ze door intelligente technieken in te zetten. Het is een middelgroot familiebedrijf met 300 medewerkers.