Als telemarketing medewerker zorg jij er samen met jouw collega’s voor dat klanten tevreden blijven en ga je aan de slag met telefonische acquisitie. Dagelijks heb je veel telefonische gesprekken met relaties. Doordat jij het vertrouwen van de klant wint en kritische vragen stelt, weet jij al snel wat er speelt. Het lukt je steeds weer om de onderste steen boven te krijgen. Hierin ben je professioneel en klantvriendelijk. Na een gesprek waarin een probleem naar voren komt, ga je direct aan het werk en zorg je ervoor dat je de juiste collega's het issue verhelpen. Aan de hand van gemaakte afspraken behoud jij contact met de klanten die je hebt gesproken. Zo zorg jij dat blije klanten ook blij blijven. Ook ben jij niet bang om de telefoon op te pakken en prospects te benaderen. Jij probeert door goed te luisteren in te spelen op de behoefte.  

Jouw toekomstige werkgever levert alle producten aan de horecabranche. Dit bedrijf werkt vanuit 15 vestigingen in Nederland. Zij hebben een internationaal assortiment dat voor ruim 50 procent bestaat uit duurzame producten. De standplaats van deze vacature is Utrecht. Je komt te werken in een dynamische organisatie waarin groei en ontwikkeling mogelijk is.