Ben jij probleemoplossend en verbind jij vragen van klanten met de juiste collega´s? Reageer op de functie customer service medewerker.
Jij bent de spil tussen de klant en je collega’s in het warehouse. Met jouw commerciële instelling weet jij iedereen zo snel mogelijk van dienst te zijn. Jij zorgt voor verdere afstemming, coördinatie en samenwerking met jouw collega's in het Warehouse. Het doel is om hiermee de klanten beter en sneller te bedienen. Je hecht veel waarde aan een goede klantrelatie. Omdat er nieuwe klanten gaan komen kun je ook echt een bijdrage gaan leveren aan de opstart en kun je mee denken om processen zo optimaal te laten verlopen.
Je vindt het fijn om orders in te voeren, rapportages en voorraadcorrecties te doen. Je denkt probleemoplossend en kan de vertaalslag maken tussen de klant en de organisatie met betrekking tot transport en klantafspraken. Je houdt overzicht in complexe situaties en kan snel schakelen.
Jouw toekomstige werkgever is een internationaal en dynamisch familiebedrijf. Ondernemerschap wordt beloond en er is ruimte om jouw persoonlijke capaciteiten te ontwikkelen, bijvoorbeeld door het volgen van opleidingen. Vitaliteit van medewerkers staat hoog in het vaandel. Dat betekent dat er naast ergonomische oplossingen om comfortabel te werken, ook workshops en 'challenges' worden aangeboden op diverse thema's. Ook kan er met een vitaliteitscoach een persoonlijk traject worden gevolgd, afgestemd op jouw behoefte.
Bij Luba sta jij centraal en vind je werk op jouw manier.